探索服务新模式 胜浦街道社会工作站构建“333”服务网


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本报讯(记者 董捷 通讯员 汉秋妍)苏州工业园区胜浦街道社会工作站自运营以来,围绕疫情防控参与、支部建在站上、阵地氛围更新、运营制度完善、服务有序推进等方面开展工作。为了进一步提升社会组织参与社区治理的深度,胜浦街道在社工站、室联动和服务布局上进行了新的探索和尝试。

胜浦街道以社工站为总站,根据社区特点综合考虑区域划分,将下辖23个社区划分为凤凰城、东沙湖、老胜浦三个片区,分别在凤凰城工作站、东沙湖工作站以区域化的形式设立实体社工室,并聚焦各个社区设立服务型社工室。三个片区各自拟定服务清单,一个纵贯到底、横向融合的三级网络、三支队伍、三项清单“333”社会工作服务网络雏形初现。同时,社工站坚持党建引领,深化“红浦暖心”党建品牌,推动“党建+”模式探索,不断发挥红色社工力量,深化红色底蕴。

区域化探索的形式是胜浦社工站的创新尝试。各片区按照区域的人口特征、社区结构和居民需求,形成了聚焦社企资源撬动的社企益心平台打造、聚焦红色管家协同下的居民自治协商品牌、聚焦“一老一小一残”三类民生群体服务的全龄友好社区建设的三个区域化特色服务方案并形成“订单式”服务清单,持续推进逐步形成各社区为点、区域社工室为线、社工站为面的点线面服务体系,不断拓展社会组织参与基层治理的内涵和外延。

未来,胜浦街道社会工作站将进一步明确三级服务体系职责分明、相互联动,优化三个团队统筹推进、协同支持,深化三张服务清单节点推进、定期总结,不断探索胜浦街道社会工作站的服务特色和服务品牌。

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