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苏报讯（记者 李渊 通讯员 丁浩宇）近日，在姑苏区苏锦街道火车站社区“社情民意联系日”上，翠锦苑小区的居民反馈，希望高层电梯加装电动自行车技防设备，以杜绝“电瓶上楼”的安全隐患。服务该小区的物业党组织立即与社区党组织沟通，并发挥物业党员、社区党员积极性，第一时间联系智能安防企业，为小区居民解决了这一问题。近年来，苏锦街道聚焦小区物业管理的重点、难点，结合区物业服务行业党委“书记项目”，以“红色物业”为切入口，用红色力量提升基层治理效能。

翠锦苑是定销房小区，居民多为此前动迁的农民，部分原来的农民对于“上楼”后的生活略有不习惯，一些原本的旧有思想也很难快速适应城市生活，尤其是“电动自行车上楼充电”问题较为严重。

为此，小区物业党组织与社区党组织及时联系，及时消解了这一问题。火车站社区党委书记龙玉娟表示，翠锦苑以党建为引领，整合基层党建资源，把党建工作与物业管理有机融合，以居民需求为核心推动“红色物业”建设，提升了物业管理水平。

据悉，万科金域平江是苏锦街道首个探索党建引领的“红色物业”小区，该小区以社区党组织为核心，推进居委会、业委会、物业三方协同运转。苏锦街道组织人事局局长刘宝荣介绍，“红色物业”打造小区居民协商议事平台，制定协商议事制度，通过协商议事的方式，化解居民矛盾、解决居民“急难愁盼”的问题。在解决问题的同时，带动居民参与社区治理、物业管理的积极性，大大降低了邻里矛盾向社区求助解决的频率，有效扭转了物业满意度低这一问题。

目前，苏锦街道已有2个“红色物业”项目入选省级示范点。苏锦街道也将以此为契机，有序推进“红色物业”建设，做到“红色物业”百分百覆盖居民小区，有力推动社区、业委会、物业服务企业党建工作深度融合、资源共享，以红色力量助力幸福家园建设。

关键词： 苏锦街道聚焦小区物业管理重点难点 红色物业提升基层